隐私权政策

最近更新日期：2022年6月01日

生效日期：2022年6月08日

【北京迈瑞科教育科技有限公司-读伴儿】（以下简称“我们”或“读伴儿”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则， 保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您务必在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读充分理解本《隐私权政策》内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。该《隐私权政策》适用于【北京迈瑞科教育科技有限公司-读伴儿】旗下所有的产品及服务。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容：

1、如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何存储您的信息

3、Cookie的使用

4、如何保护您的个人信息

5、如何共享、转让、公开披露您的个人信息

6、未成年人的信息保护

7、本隐私权政策的变更

8、如何注销帐户

9、如何联系我们及其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.1、为您提供网上学习服务

1.1.1、业务功能：手机号

为了给您提供更好的服务和体验,在使用APP时建议您注册帐号进行使用，在您注册APP帐号时需提供您的手机号来创建的APP相关权限使用的唯一凭证。建议您在注册完成后使用APP。但如果您不提供这些信息，也不会影响使用本服务的基本功能。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或匿名化处理。

1.1.2、业务功能：设备的移动网络状态

在使用读伴儿APP时我们会获取您设备的移动网络状态，目的是为了提醒用户在移动网络状态下是否更新APP中所需要更新的内容资源包。

1.1.3 业务功能：音频信息的收集是“读伴儿”产品核心功能

当您使用绘本阅读、跟读打分、级别测试等业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限、并收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。经过您的同意后，我们将在需要语音评分的环节，将在评分得出结果后删除您麦克风上传上来的语音或上传到合作的阿里云服务存储，并将存储地址保存在“读伴儿”的服务端，此部分数据将用于您个人学习成果的展示，方便您日后查看；与此同时，您可以主动分享您自己的学习成果数据；

1.1.4 业务功能：摄像头

我们将在部分业务需要时获取您的设备相机权限；如您拒绝提供授权的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；

1.1.4.1 用途用于方便您通过扫描纸制版图书上的二维码快捷定位到APP中对应的绘本进行学习；

1.1.4.2 通过扫描我们发行的或赠送的APP使用权限或有效期的二维码获取APP对应的使用权限；

1.1.5 业务功能：我们将在部分业务需要时对您设备的存储器进行存储与读取。

1.1.5.1 在您使用我们APP时需要加载图书，图书或音频将会通过网络从我们服务器或我们的合作的阿里云服务存储中下载至您的设备存储器中进行缓存。

1.1.5.2 在您使用我们APP时需要用到的图书资源、音频资源时将会从您的设备APP缓存中读取。

1.1.5.3 您可以随时在app中对存储在您设备的缓存资源进行清理。清理后您在1.1.5.1中下载的相关资源将会删除。如您需要再次对该图书进行学习时将会再次通过网络从我们服务器或我们的合作的阿里云服务存储中下载至您的设备存储器中进行缓存。

1.1.6 业务功能：我们将在部分业务需要时会获取您设备中的相册功能，例如将学习报告、或虚拟角色换装时截图、分享时保存至相册，或在修改个人虚拟头像时从相册中选择您所需要的图片时。如您拒绝提供授权的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、存储、使用您的该等个人信息；

1.2、第三方SDK服务

1.2.1 在您使用我们相关APP或服务时，您可以主动分享您自己的学习成果数据； 该分享功能会接入第三方集成的社会化分享SDK。该平台SDK将会读取、写入您设备的的存储，还会收集您的基本设备信息包含设备的IMEI，以及获取位置信息。友盟同欣对应的隐私协议（https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.13927940.0.0.5c1f7f8dUgMxZ4）

1.2.2 您在“读伴儿”旗下产品上支付时，您可以选择“读伴儿”合作的第三方支付机构（如微信支付、Apple、支付宝等支付通道等）所提供的支付服务。支付过程中我们不会收集您任何关于您的银行卡账号或支付相关的帐户信息，所有支付信息都将由第三方支付服务公司进行采集与处理；

1.2.3 支付宝SDK隐私协议 (https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8)

1.2.4 微信SDK隐私协议 (https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy)

1.2.5 Apple客户隐私政策https://www.apple.com.cn/legal/privacy

二、我们如何存储您的信息

我们在用户使用中收集和产生的个人信息将存储于中华人民共和国境内。含中华人民共和国境内中的各电信IDC机房中托管的服务器或存储设备以及阿里云服务或存储。阿里云对应的隐私权政策（https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201710161525_98396.html?spm=5176.12901015.7y9jhqsfz.2.d041525cAh1J2i）

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保app及相关服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，目的是 在您二次使用APP时帮您省去重复输入账号信息进行登录的步骤;

四、如何保护您的个人信息

4.1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.3、互联网并非绝对安全的环境，而且我们强烈建议您不要通过电子邮件、即时通讯等此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，以保证您的账号安全。

4.4、互联网环境上没有任何传输方法或电子存储是百分之百安全的，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，包括但不限于：防火墙和数据备份措施；数据中心的访问权限限制；对终端设备的识别信息或用户上传的信息进行加密处理等。

4.5 我们已经建立健全数据安全管理体系，包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分，指定内部数据管理制度和操作规程，从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求，避免用户隐私数据被非法使用。

4.6、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4.7 若您发现您的个人信息泄漏时，请您立即通过本隐私权政策中提供的联系方式与我们联系，以便我们及时采取相应的措施。

五、如何共享、转让、公开披露您的个人信息；

5.1 我们不会与“读伴儿”服务提供者以外的公司、组织和个人共享、转让、公开您的个人信息；

5.2 根据相关法律法规夫定，以下情形中收集您的跟个人信息或提供给政府、机构、等法律法规相关部门无需征得您的授权同意：

5.2.1 与国家安全、国防安全有关的；

5.2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

5.2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

5.2.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.2.5 您自行向社会公众公开的个人信息；

5.2.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5.2.7 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、未成年人的信息保护

如果您是14周岁以下的儿童，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，尤其是未满14周岁儿童若使用我们所有APP，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私权政策，并在征得其父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用。我们会采取以下措施：

6.1、对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。

6.2、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用读伴儿相关服务时，我们需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品或服务，您应正确引导并予以监护。

6.3、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、本隐私权政策如何更新

我们适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。如果您不同意接受本隐私政策，请停止访问、使用我们的产品及服务；

八、如何注销帐户

在您需要终止使用我们的服务时，您可以申请注销您的账户，您可以联系我们的客服（邮箱：hello@metricschina.com），申请注销您的账户,我们在收到您的申请后2个工作日内与您联系，并将您的帐号进行锁定并匿名化处理。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会使您无法继续使用读伴儿有关APP的相关服务。注销账户后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，但您在使用读伴儿相关APP服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的保存五年以上，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。

九、如何联系我们及其他

因本政策引起的或与本政策有关的任何争议，应协商解决，协商不成，您同意将相关争议全部提交至本协议签订地即中华人民共和国北京市朝阳区有管辖权的人民法院管辖。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

邮箱：【hello@metricschina.com】